打开对应活动记录的详情页，确保截图能看到状态和交易哈希。
操作参考
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| 准备可定位的证据 | 整理必要截图 |
|---|---|
| 内容导航准备可定位的证据 | 打开对应活动记录的详情页，确保截图能看到状态和交易哈希。 |
| 内容导航整理必要截图 | 如详情分屏显示，分别截取网络名称、接收地址及金额相关区域。 |
| 使用参考提交后补齐缺项 | 发送前裁掉其他资产和账户信息，只保留本次问题所需字段。 |
提交后补齐缺项
准备可定位的证据
打开对应活动记录的详情页，确保截图能看到状态和交易哈希。
整理必要截图
如详情分屏显示，分别截取网络名称、接收地址及金额相关区域。
提交后补齐缺项
发送前裁掉其他资产和账户信息，只保留本次问题所需字段。
常见情况答疑
首页余额截图有帮助吗？
只能说明概况，不能替代单笔交易详情。
需要截出助记词页面证明钱包归属吗？
不需要，绝不能分享助记词或私钥。
首页余额截图有帮助吗？
只能说明概况，不能替代单笔交易详情。
相关参考说明
如详情分屏显示，分别截取网络名称、接收地址及金额相关区域。
发送前裁掉其他资产和账户信息，只保留本次问题所需字段。
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